Gute Umgangsformen werden mit dem Start ins Berufsleben wichtig. Spätestens wenn die Auszubildenden den ersten Kontakt nach außen, also zu Kunden, Geschäftspartnern etc. haben, sind gute Umgangsformen eine Pflicht.

In einem Tagesseminar der Kreishandwerkerschaft "Knigge für Auszubildende" erfuhr unser Auszubildender Nikolai mehr über den richtigen - und vor allem professionellen - Umgang mit Kunden. Hier stand die Stärkung der sozialen Kompetenz durch Rollenspiele und Persönlichkeitstraining im Vordergrund. Ein Zertifikat bescheinigt, dass Nikolai sich in diesem Thema fit gemacht hat.